Samsung Nieuws Korea / Korean #43

삼성전자서비스가 전자제품 서비스품질 1등 기업의 입지를 재확인했다.

삼성전자서비스는 19일 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2023 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문 조사에서 전자제품 AS품질 1위 기업에 선정됐다.

^{* KSQI: Korea Service Quality Index}

올해 5월 콜센터 부문에서 가전서비스 산업 최초로 ‘고객감동 콜센터’ 및 ’14년 연속 한국의 우수콜센터’에 선정된데 이어 고객접점 부문 조사까지 1위를 석

지난해 말 저는 삼성전자 MX사업부장에 더해 디자인경영센터장의 역할도 맡게 됐습니다. 엔지니어로서, 고객을 위한 궁극의 디자인과 기술 혁신은 떼려야 뗄 수 없다는 것은 잘 알고 있었지만, 이번에 새로운 역할을 맡으면서 디자인과 연구개발(R&D)이 서로 시너지를 낼 때 비로소 혁신적인 사용자 경험을 만들어낼 수 있다는 것을 새삼 실감할 수 있었습니다. 저는 삼성 디자이너들과 함께 우리의 디자인 전략과 미래 성장 방향성을 고민했습니다.

시간이 흘러

소프트웨어 산업의 미래 인재가 되기 위한 첫걸음. ‘삼성청년SW아카데미(Samsung Software Academy For Youth, SSAFY)’ 10기 입학식이 18일 서울 강남구 SSAFY 서울캠퍼스에서 열렸다.

‘SSAFY’는 삼성이 고용노동부와 협력해 29세 이하의 취업준비생을 대상으로 소프트웨어(SW) 교육을 무상으로 제공하고 다양한 취업 지원 서비스를 제공하는 프로그램이다. 이번 10기는 전국 5개 캠퍼스(서울, 대전, 광주, 구미

‘모르면 손해!’, ‘알아도 안 하면 더 손해!’

안 해봐서 그렇지 한 번만 해 보면 ‘안 할 수 없는’ 똑똑한 생활 팁이 여기 다~ 나와있다.

지금까지 ‘스싱’이 에너지 절감에만 도움 되는 줄 알았다면, 당신은 반은 알고, 반은 몰랐다!

지금까지 ‘갤럭시 워치’를 시계로만 썼었다면, 당신은 또 반은 알고, 반은 모르고 있었다.

또 지금까지 거실등 훤~하게 켜고 ‘죽을 맛’으로 홈트했다면, 당신은 또또또 반은 알고, 반은 모르고 있었던 것이다. 집에서

삼성전자서비스가 18일부터 집중 호우로 큰 피해를 입은 공주, 괴산, 오송 일대에 서비스팀을 파견해 ‘수해 복구 특별서비스’를 실시한다.

수해 복구 특별서비스팀은 청주 오송(오송읍 행정복지센터), 충북 괴산 (불정면 주민센터), 충남 공주(옥룡동 경로당)에 이동식 서비스센터를 설치하고 침수 가전제품 세척 및 무상 점검 등 서비스를 제공하고 있다.

휴대폰 점검 장비가 탑재된 버스도 현장에 파견해 침수 휴대폰 세척 및 건조, 고장 점검 등을 지원한다.

삼성전자가 ‘갤럭시 언팩’ 직후 글로벌 주요 도시에 신제품과 혁신 기술을 선보이는 체험 공간을 오픈한다.

삼성전자는 갤럭시 언팩이 개최되는 대한민국의 서울을 비롯해 부산, 미국 뉴욕, 프랑스 파리, 독일 베를린, 아랍에미리트 두바이, 태국 방콕 등 전세계 6개국 7개 도시에 ‘갤럭시 익스피리언스 스페이스(Galaxy Experience Space)’를 26일(현지시간)부터 순차적으로 오픈한다고 밝혔다.

국내의 경우 28일부터 다음달 20일까지 ‘서

‘모르면 손해!’, ‘알아도 안 하면 더 손해!’

안 해봐서 그렇지 한 번만 해 보면 ‘안 할 수 없는’ 똑똑한 에너지 생활 팁이 여기 다~ 나와 있다.

“그게 뭐예요?” 지금껏 몰라서 ‘스마트싱스’ 안 한 1인!

“내 나이가 몇인데~~” 나이 탓하며 ‘신문물’ 접할 엄두도 안 낸 1인!

“귀찮아, 귀찮아~ 그냥 살지 뭐~ 얼마나 차이가 있겠어~” 손가락 하나 까딱! 하기 귀찮아서 전기 요금 줄줄 새는 줄도 모르는 1인! 모두 모두 모여라!

지금부터 쉽

삼성전자가 7월 17일부터 8월 18일까지 ‘C랩 아웃사이드’ 공모전을 진행한다. ‘C랩 아웃사이드’ 공모전은 혁신적인 국내 유망 스타트업을 발굴하고 육성하기 위한 삼성전자의 스타트업 육성 프로그램으로, 2018년부터 진행돼 올해로 6회째 접어들었다.

이번 공모전은 최초로 C랩 아웃사이드 서울, 대구, 경북, 광주 등 4개 지역에서 동시 진행해 전국의 우수 스타트업을 선발할 예정이다. 또한, 올해부터 지원 자격 조건을 확대해 국내에 법인 등록한

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삼성전자가 ‘K-혁신’을 주도할 새로운 스타트업 모집에 나선다.

삼성전자는 7월 17일부터 8월 18일까지 혁신적인 스타트업을 발굴, 육성해 국내 창업 생태계 활성화에 기여하는 ‘C랩 아웃사이드’ 공모전을 진행한다.

6회째 진행하는 이번 공모전은 최초로 C랩 아웃사이드 서울, 대구, 경북, 광주 4개 지역에서 동시에 진행해 전국의 유망 스타트업을 발굴할 계획이다.

국내에 법인 등록한 투자 단계 시리즈 B이하 스타트업이면 누구나 ‘삼성 C랩 홈페이지'

삼성전자는 8월 22일 삼성전자 서울R&D캠퍼스에서 ‘제7회 삼성 보안 기술 포럼(Samsung Security Tech Forum, SSTF)’을 개최한다.

‘삼성 보안 기술 포럼’은 삼성전자가 정보 보안 기술 저변 확대와 인재 양성을 위해 2017년부터 매년 개최해 온 행사로, 세계적인 보안 전문가들과 학계·업계 관계자들이 참가해 보안 기술 분야의 최신 성과를 공유하는 자리다.

코로나19 이후 4년 만에 오프라인으로 개최되는 이번 ‘삼성 보안

올

삼성전자가 이달 26일 새로운 갤럭시 제품의 공개를 앞두고 전세계 주요 랜드마크에서 대규모 디지털 옥외 광고를 시작했다.

삼성전자는 16일 서울 강남대로, 미국 뉴욕 타임스스퀘어(Times Square), 영국 런던 피카딜리 광장(Piccadilly Circus), 태국 방콕 센트럴월드(CentralwOrld), 중국 청두 타이쿠리(Tai Koo Li) 등에서 ‘Join the flip side’ 디지털 광고를 시작했다고 밝혔다.

‘Join the

Voices of Galaxy 시리즈는 기술을 통해 개인과 사회의 긍정적 변화를 만드는 갤럭시 사용자들의 이야기를 전하고 있다.

기술을 활용해 아마존을 지키는 토착 부족민 스토리를 다룬 지난 ‘우루마 캄베바’ 편에 이어, 갤럭시 사용자들의 게임 경험을 발전시키는 임직원들의 숨은 노력을 만나봤다.

모바일 게임은 스마트폰의 많은 기능이 집약된 종합 예술과 같다. 갤럭시는 전 세계 게이머들에 더 좋은 게임 경험을 주기 위해 레이트레이싱과 같은 최신 기술

갤럭시의 ‘굿락+’, ‘루틴’, ‘빅스비’ 등을 활용해 나만의 기능 세팅 방법을 위트 있게 소개한 유튜브 영상 시리즈 ‘갤럭시 인싸-이트’. 영상은 MZ 세대의 라이프스타일에 갤럭시만의 기능을 접목해, 보다 유용한 방법으로 스마트폰을 이용할 수 있는 방법을 안내한다.

충전 시기를 음성 알람으로 설정하는 방법부터 모닝콜을 음성으로 반복 설정하는 방법까지 5편의 영상을 모아서 소개했던 지난 ①편에 이어, 이번 편에서는 배경화면 자동 설정부터 공부에

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글로벌 TV 시장에서 14년 연속 판매 1위를 달성한 삼성전자는 사운드바 시장에서도 9년 연속 글로벌 시장 점유율 1위 자리를 지키고 있다. 그 중심엔 AI 기술력이 있다. 사운드의 중요성과 하드웨어 혁신을 다룬 지난 1편에 이어 이번에는 삼성전자 영상디스플레이사업부 사운드랩의 김선민 랩장, 김기범 프로, 박성수 프로와 사운드 혁신을 이끄는 삼성전자의 AI 기술력에 대해 소개한다.