Samsung Electronics Co., Ltd. ha sido reconocida hoy por Interbrand, consultora global de marcas, como una de las cinco mejores marcas mundiales por cuarto año consecutivo. Interbrand publica cada año su lista de “Best Global Brands”, y en la lista de este año, se ha revelado que el valor de marca de Samsung alcanzó los 91,4 mil millones de dólares, creciendo un 4% respecto al año anterior.
El valor de marca de Samsung aumentó en todas las áreas de negocio en 2023, a pesar de la desaceleración de la demanda en la industria mundial de las tecnologías de la información. Según Interbrand, la evaluación de Samsung Electronics se vio favorecida por lo siguiente:
“Gracias al apoyo de nuestros clientes en todo el mundo, el valor de marca de Samsung Electronics no ha dejado de crecer, a pesar de encontrarnos en un entorno empresarial complicado”, ha declarado YH Lee, presidenta de la Oficina de Marketing Global de Samsung Electronics. “Siempre nos esforzaremos por ser una marca querida por nuestros clientes a través del liderazgo en innovación tecnológica, posibilitando para ellos experiencias que les aporten un gran valor y perseverando en nuestros esfuerzos por la sostenibilidad”.
Valor de marca impulsado por SmartThings, experiencia de juego y liderazgo en innovación tecnológica y ASG.
A finales del año pasado, Samsung Electronics inauguró el Centro Direct-to-Consumer (D2C), dependiente de la Oficina Global de Marketing, para ofrecer una experiencia integrada online y offline. La empresa también dispone del Centro CX-MDE —que se encarga de potenciar la experiencia multidispositivo— para reforzar la sinergia entre productos y mejorar la experiencia global del cliente.
Las colaboraciones también fueron un elemento importante que impulsó el valor de marca de Samsung durante el año pasado. Sobre la base de SmartThings, que ofrece una experiencia de conexión aunada, Samsung está fortaleciendo en mayor medida sus colaboraciones abiertas para poder interconectar no solo sus propios productos, sino también con dispositivos de terceros. Además, las asociaciones con varias empresas de productos para móviles, tablets, televisores, PC y monitores permiten a los usuarios disfrutar de una experiencia de juego mejorada.
Samsung sigue invirtiendo en tecnologías emergentes de cara al futuro, como el 5G/6G, la IA y la automoción, que facilitarán el uso de estas tecnologías y empoderarán a los futuros consumidores. La empresa fue reconocida en el sector de los semiconductores por sus innovadoras soluciones industriales, como la DRAM DDR5 de 12 nm, y por trabajar a favor de sectores prometedores como la inteligencia artificial, la automoción y los dispositivos móviles avanzados.
La ASG ha sido uno de los principales focos de atención, ya que las actividades de concienciación ecológica impulsadas están surtiendo efecto. Entre las iniciativas de Samsung se incluyen el incremento del uso de materiales reciclados, como plásticos residuales de redes de pesca, el uso de vidrio y aluminio en las series Galaxy S23 y Galaxy Z Flip5ㆍFold5, la licencia abierta de la tecnología del mando a distancia solar de sus televisores, la colaboración con Patagonia en el filtro Less Microfiber para lavadoras, y la introducción del modo de inteligencia artificial energética en SmartThings Energy.
Esfuerzos reconocidos de Samsung en cada división de negocio
Móvil
Tecnologías de redes
Visual Display
Electrodomésticos
Semiconductores
La lista Best Global Brands de Interbrand se elabora en función de la evaluación del valor de marca de cada una de ellas, que es el resultado de un análisis integral de los resultados financieros de la empresa, la influencia de la marca en las compras de los consumidores y la competitividad de la marca. Esta evaluación del valor de marca es una de las más antiguas, por lo que es mundialmente reconocida por su credibilidad.
[1] Modo Relumino: un modo de visualización diseñado para aumentar las capacidades visuales de las personas con baja visión, resaltando partes específicas de los vídeos como el contraste, el color y la nitidez.
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